八年深耕，只为每一帧画面的稳定传输
2017年3月，WM视讯厅在深圳南山正式成立。创始人陈志明曾在一家头部视频技术公司担任核心架构师长达九年，亲眼见证了直播行业从标清到4K、从单一平台到多平台分发的技术演变。他发现市场上大多数直播服务商要么只做设备租赁，要么只提供软件方案，很少有团队能把场景设计、硬件配套、网络保障和现场执行真正融合在一起。于是，他带着三个志同道合的工程师，在科技园一间不足40平方米的办公室里，开始了WM视讯厅的创业之路。
起步阶段并不轻松。公司接到的第一单生意是为一家小型服装电商搭建直播间，预算仅8000元。团队花了整整四天时间，从墙面刷漆到灯光布设全部亲自动手，最终交付的效果让客户当月直播销售额提升了三倍。这个案例至今仍被陈列在公司展厅的入口处，成为WM视讯厅服务理念的缩影——不挑剔项目大小，只在乎交付品质。
经过八年发展，WM视讯厅现有全职员工128人，其中技术研发团队41人、驻场执行团队56人、场景设计团队18人、客户服务团队13人。公司总部位于深圳南山科技园WM视讯大厦18至20层，总面积超过2400平方米，设有两个全功能演示直播间和一个设备测试实验室。截至2025年1月，我们已累计服务超过820家企业客户，执行直播场次突破53000场，覆盖电商零售、体育赛事、教育培训、企业通讯、文旅景区等多个垂直领域。
WM视讯厅的核心价值观概括为八个字：帧帧可靠，场场精彩。我们相信直播技术的价值不在于参数表的华丽，而在于每一次推流按钮按下后的稳定与安心。未来三年，公司计划在成都、杭州和新加坡设立区域服务中心，将服务半径从华南延伸至全国乃至东南亚市场，同时加大对AI辅助导播和云原生直播技术的研发投入，力争成为亚太地区领先的专业直播视讯解决方案提供商。
电商直播间场景设计与全流程搭建
2023年双十一期间，我们为一家美妆品牌搭建的直播间创下了单场480万人观看、GMV破2.3亿元的纪录。这个项目从场地勘测到最终交付仅用了9天时间。我们的场景设计团队根据品牌VI色系定制了沉浸式环幕背景墙，配合可编程LED灯光系统，能在不同产品切换时自动变换色温与氛围——口红专场时灯光偏暖玫瑰色调，护肤品专场则切换为清透的冷白光源。三台Sony FX6电影级摄像机从不同角度捕捉主播与产品的互动细节，导播通过ATEM Mini Extreme ISO切换台实时调度画面，推流编码器采用我们自研的WM-Stream Pro设备，支持同时向淘宝直播、抖音、快手、视频号、小红书五个平台推送4K信号，各平台延迟差控制在200毫秒以内。
每个电商直播间项目，我们都会派驻至少两名技术人员全程值守——一名负责导播切换和画面调色，另一名实时监控网络状态和推流码率。我们还会提前48小时进行全链路压力测试，模拟10倍于预期的观众数量来检验系统承压能力。对于预算充足的客户，我们还提供AR虚拟试妆和3D产品360度旋转展示的定制开发服务，让观众在直播间内就能获得接近线下专柜的沉浸体验。
赛事直播推流与多机位远程协同
2024年6月，我们承接了一场省级青少年篮球联赛的全程直播任务，比赛分布在三个城市共八个场馆同时进行。WM视讯厅派出了22人的专项执行团队，在每个场馆部署了4至6个机位，使用无线图传系统将画面实时回传至设于省体育中心的中央导播间。导播团队通过IP化制作系统远程调度所有场馆的信号，实现了八场比赛画面的无缝切换和统一的比分字幕叠加。最终在省级体育频道和四个网络平台同步播出，累计观看人次突破680万，弹幕互动量超过120万条。
赛事直播对网络稳定性的要求极为苛刻——任何一秒的卡顿都可能错过关键得分瞬间。我们的解决方案是采用主备双链路传输：主链路通过场馆专线光纤回传，备用链路聚合了三大运营商的5G网络。同时，每台摄像机本地同步录制4K素材，即使极端情况下传输中断，赛后也能通过本地素材进行完整回放剪辑。这套方案在2024年全年执行的47场赛事直播中实现了99.7%的无故障运行记录。
企业发布会多平台同步直播与慢直播系统部署
去年秋天，一家知名新能源汽车品牌的新品全球发布会选择了WM视讯厅作为独家直播技术合作伙伴。发布会地点选在深圳湾体育中心，现场观众约3000人，但线上才是真正的重头戏——品牌方要求同时在YouTube、Facebook、微博、B站、抖音及品牌官网六个渠道进行4K直播，预计全球在线观看人数将超过200万。我们的技术团队提前两周进场，在场馆内布设了12台摄像机（含2台遥控云台和1台斯坦尼康游机），搭建了独立的导播制作区，使用Blackmagic Design全流程设备进行信号调度。为了应对跨洋网络传输的挑战，我们通过AWS Global Accelerator在香港、新加坡、加州和法兰克福部署了四个中转节点，确保欧洲和北美观众的观看延迟不超过2秒。发布会当天，六个平台累计观看量达到387万次，全程未出现任何信号中断或画质劣化。
在慢直播领域，我们为云南大理一家高端民宿部署了洱海日出慢直播系统。这套系统使用了一台全天候防风雨的4K PTZ摄像机，通过太阳能供电和4G物联网卡持续推流，每天24小时不间断运行。镜头对准苍山洱海方向，观众可以在民宿的官方小程序上实时观看日升月落、云卷云舒。上线三个月以来，该慢直播页面累计访问量超过90万次，为民宿带来了显著的品牌曝光和直接预订转化。慢直播看似简单，实则对设备的耐久性、电源管理和远程运维能力提出了极高要求——我们的系统在2024年云南雨季期间经受住了连续28天阴雨天气的考验，设备运行零故障。
一群对直播技术较真的人
陈志明
创始人 & CEO前头部视频平台核心架构师，拥有14年流媒体技术研发经验。带领团队从40平米办公室起步，将WM视讯厅打造成华南区领先的专业直播服务商。
张磊
技术总监主导研发WM-Stream Pro推流协议，攻克了多平台同步延迟差异的技术难题。拥有5项直播技术相关专利，团队核心代码贡献量超60万行。
苏婉清
场景设计总监前4A广告公司美术指导，转行直播场景设计6年。经手超过400个直播间项目，擅长将品牌视觉语言转化为具有销售力的直播空间体验。
行业洞察与公司动态
2025年直播行业趋势：从流量争夺到场景深耕
AI辅助导播、沉浸式3D场景和跨平台数据整合正在重塑直播行业格局，品牌方需要更精细化的直播策略来应对变化。
WM-Stream Pro V3发布：延迟降低40%，新增AI码率调节
新一代推流编码器正式商用，在保持4K画质的前提下将延迟压缩至500ms以内，已通过国家广播设备质量检测认证。
成都服务中心获批设立，西南区域服务能力即将升级
新中心选址成都高新区，预计2025年3月正式运营，届时西南地区客户可享受48小时内上门勘测的本地化服务。
2024双十一复盘：WM视讯厅服务品牌累计GMV破18亿
双十一期间我们为37个品牌提供了直播技术支持，总观看人次超过6200万，零事故完成全部直播任务，客户满意度评分9.7分。